C’est une opération effectuée après une résiliation, qu’elle soit d’office ou sur demande de l’abonné. Vérification est faite de la situation du compte du précédent abonné sur le point. Ce compte doit obligatoirement être soldé avant toute saisie à moins que le nouvel abonné n'accepte de reprendre l'antériorité des dettes qui seront alors reportées automatiquement en totalité ou en partie sur son compte à la création du contrat d'abonnement. Il se fait dans les conditions ci-après : - le solde exigible doit être nul ; dans le cas contraire, il est soumis à un moratoire, - les frais afférents à l’abonnement doivent être payés en totalité avant la mise en service, - un nouveau contrat est établi avec le client qui doit y apposer sa signature, - le client joint au contrat une copie de la pièce d’identité en cours de validité et une photo d’identité. Le réabonnement survient dans le cas de maison vendue ou de bail d’une maison appelé communément « la mutation ».