DEPOSER UNE RECLAMATION
Formulaire de réclamation
Utilisez ce formulaire pour nous faire part de vos réclamations. Nous nous engageons à vous répondre rapidement. Merci.
Un service sur-mesure, une confiance sans mesure.





Contactez notre équipe en cas de casse.





un relève intelligent en toute simplicité





Payez vos factures en toute simplicité.





Un branchement désigne l’équipement construit, depuis une canalisation du réseau de distribution d’eau potable..
Voir +Le coût d’un branchement simple aujourd’hui est de cent mille (75 000) Francs CFA tant pour les compteurs..
Lire +Le contrat est le document qui lie la TdE et un titulaire pour l’usage des services rendus par la TDE sur un point..
Lire +La rupture du contrat initialement signé entre un abonné et la TdE est la résiliation. On note deux types..
Lire +C’est une opération effectuée après une résiliation, qu’elle soit d’office ou sur..
Lire +Utilisez ce formulaire pour nous faire part de vos réclamations. Nous nous engageons à vous répondre rapidement. Merci.
La TdE applique un système progressif, par tranche de volume d’eau consommée qui répond à la fois à ..
Voir +Le cycle de facturation de la TdE est mensuel. Un agent de la TdE passe dans les concessions ..
Voir +Les factures de la TdE sont payables aux caisses des agences. Le paiement direct s’effectue soit ..
Voir +
La Société Togolaise des Eaux offre plusieurs facilités de paiement à ses abonnés. C’est ainsi que le client peut ..
Voir +Grâce aux partenaires techniques et financiers l’Etat a initié et mis en œuvre le Projet Eau et ..
Lire +